Miten luopua palveluista / lopettaa asiakassopimuksen ?

Peruuta tilaus lähettämällä vapaamuotoinen hakemus tiliyhteyshenkilöltäsi Radicenterin asiakastukeen, osoitteeseen support@radicenter.eu . Muista hakemukseen laittaa, minkä palvelun haluat lopettaa tai poistaa käytöstä (joko verkkotunnuksesi tai webhotellitilisi käyttäjäntunnuksen nimen) ja päivämäärä, josta alkaen haluat luopua siitä palvelusta. HUOM! Jos peruutat webhotellipalvelun, palvelun poistuessa, kaikki tämän webhotellitilillä olevat palvelut (verkkosivustot, sähköpostitilit yms.) lakkaavat toimimasta ja kaikki verkkohotellitilillä olevat tiedot (verkkosivustot, sähköpostitilit yms.) poistetaan!

Miten voi aloittaa palveluitemme käytön

Aloittaaksesi Radicenterin palvelujen käytön, sinun on luotava asiakastili . Uusien palvelujen tilaaminen ja olemassa olevien palvelujen jatkaminen tapahtuu Asiakastilin kautta. Luo tili klikkaamalla “ASIAKASTILI” Radicenter verkkosivuston oikeasta yläkulmasta ja napsauta sitten “Rekisteröidy asiakkaaksi” . Palveluun liittyessäsi voit liittyä yksityis- tai yritysasiakkaaksi. Jotta liittyminen olisi nopeaa ja kätevää, pyydämme asiakastiliä luotaessa mahdollisimman vähän tietoja. Tilinhaltijan tietojen perusteella järjestelmä muodostaa laskut, ja verkkotunnusten rekisteröinnin yhteydessä tilinhaltijan tiedot […]

Miten rekisteröitä verkkotunnusta?

Verkkotunnusten hintakirja löytyy sivulta: Verkkotunnusten hintakirja   Rekisteröi verkkotunnus valitsemalla asiakastililtä “Lisä verkkotunnus tai palvelu > Verkkotunnuksen rekisteröinti ilman webhotellintiliä” . Valitse avautuvalla sivulla seuraavat vaihtoehdot: Webhotellipaketti: Ilman webhotellintiliä Valitse verkkotunnus: Verkkotunnuksen rekisteröinti Domain: Kirjoita verkkotunnuksen nimi kenttään ja valitse verkkotunnuksesi laajennus (kuten “fi”) Tarkistaa halutun verkkotunnuksen saatavuuden napsauttamalla “Tarkista” painiketta.   Kansainvälisten (.com, .net, .org, .info yms.) verkkotunnusten mukaan näkyy myös “WHOIS Privacy palvelu” […]

Miten toimia jos sähköpostilaatikkosta on kadonnut sähköposteja?

Miten semmoinen voi tapahtua? Vaihtoehtoja on useita: 1. Sähköpostiohjelma päivitettiin tai oli automaattinen päivitys ohjelmalla laitteessa – sähköpostiohjelmaa päivitettäessä tapahtui virhe, joka johti viestien poistamiseen; 2. Käyttäjän toiminnan takia – käyttäjä on vahingossa poistanut viestejä webmailin tai sähköpostiohjelman kautta; 3. Sähköpostitiliä on käyttänyt luvaton henkilö – sähköpostitilin salasana oli liian yksinkertainen/helppo tai käyttäjän tietokoneessa on ollut haittaohjelmia tai samat käyttäjäntunnukset on ollut käytössä myös muuallakin […]

Miten pääsee uusimaan pääsyn sivustonhallintaohjelmiston adminsivulle

Päästäksesi verkkosivustosi hallintapaneeliin, sinun on otettava yhteyttä verkkosivuston kehittäjään. Jos et saa yhteyttä sivuston kehittäjään, voit yrittää palauttaa pääsyn adminsivullesi itse. WordPress sisällönhallintajärjestelmä WordPressisssä on adminsivun osoite muotoa: https://domain.fi/wp-admin/ tai https://domain.fi/wp-login.php (vaihda domain.fi oman verkkotunnuksen nimellä) Sivuston sisällönhallinnan kirjautumissivulla on linkki salasanan uusimiseen “Lost your password?”. Voit yrittää uusia salasanasi sen linkin kautta. Jos et pysty uusimaan verkkosivuston salasanaa edellä mainitun linkin kautta, voit vaihtaa […]

Miten löytää verkkosivuilta ongelmia jotka voi vaikuttaa verkkosivuston latausnopeuteen?

Sivuston analysointiin on cPanelissa työkalu nimellä X-Ray App, mikä tekee sivujen analysoinnin erittäin helpoksi. Avaa X-Ray App valikko cPanelin kautta (cPanel -> SOFTWARE -> X-Ray App) ja klikkaa “Start tracing” nappia verkkosivun analysoimiseksi: Avautuvassa ikkunassa “Start tracing”, voit tehdä seuraavat valikot: URL: valitse avattavasta valikosta analysoitavan verkkosivun verkkotunnus URL (oikealla oleva kenttä): kirjoita “*” (ilman lainausmerkkejä) tähän kenttään Advanced settings: valitse tämä valintaruutu saadaksesi tarkemmat […]

Miten voi löytää haittakoodia/haittaohjelmia verkkosivuilta?

Sivuston haittaohjelmien havaitsemiseksi cPanelissa on työkalu nimeltä imunify AV+. Tämän työkalun avulla voit skannata webhotellintilisi tiedostoja ja tunnistaa haittaohjelmia sisältävät tiedostot. Voit skannata tiedostoja, avaamalla imunifyAV+ valikon cPanel käyttöliittymässä ja napsauttamalla sitten “Start scanning” nappia: Valitse seuraavassa ikkunassa “YES, START SCAN”: ImunifyAV+ alkaa sitten skannaamaan tiedostoja webhotellitililläsi. Jos tiedostot on skannattu, eikä tililtäsi ole löytynyt haittaohjelmia, taulukossa näkyy viesti “NO RESULTS FOUND”. Jos imunifyAV+ havaitsee […]

Miten pääsee käyttämään/säätämään roskapostisuodattimia sähköpostitilille?

Palvelimemme tarkistavat kaikki saapuvat sähköpostit. Lähettäjä, lähettäjän luotettavuus, viestin sisältö ja liitteet tarkistetaan myös. (Sataprosenttista roskapostisuodatusta ei valitettavasti kuitenkaan voida taata.) – Sähköpostitilille voi säätää roskapostisuodatinta webmailista: 1. Tätä varten sinun on kirjauduttava sisään vastaavalla sähköpostiosoitteella Webmaili-osoitteesta muodossa: https://webmail.domain.com (korvaa domain.com omalla verkkotunnuksellasi) 2. Jos olet kirjautunut sisään Webmailiin, valitse valikosta “Webmail Home” ja sitten “Spam Filters”. 3. Jos “Webmailin etusivu” avautuu, kun kirjaudut webmailiin, […]

Miten voi uusia sähköpostitilin salasanan?

Meidän asiakkailla on mahdollista käyttää webmailia. Käyttäjäntunnus on aina sähköpostiosoitteen muodossa (ilman välilyöntejä): nimi @ verkkotunnuksennimi . fi Webmailin osoite on yleensä muodossa: 1. https://webmail.verkkotunnuksennimi.tld (jossa siis verkkotunnuksennimi.tld olisi oman verkkotunnuksen osoite (ilman WWW etu-liitettä!)) 2. https://verkkotunnuksennimi.tld/webmail (jossa siis verkkotunnuksennimi.tld olisi oman verkkotunnuksen osoite (ilman WWW etu-liitettä!)) 3. https://verkkotunnuksennimi.tld:2096 (jossa siis verkkotunnuksennimi.tld olisi oman verkkotunnuksen osoite (ilman WWW etu-liitettä!)) 4. https://cpX.radicenter.eu:2096 (jossa cpX on teidän […]

Miten tallennetaan PHP herjaloki herjalokitiedostoon?

1. Kirjaudu cPanel tilillesi 2. Osiosta “SOFTWARE” -> “MultiPHP INI Editor” 3. Klikkaa “Editor Mode” 4. Valikkoista valitse verkkotunnus, minne haluat aktivoida herjalokeja 5. Lisä koodi: error_log = “/home/npXXXXXXX/logs/verkkotunnuksennimi_tld.error_log” log_errors = On Jossa siis “npXXXXXXX” on oman cPanel webhotellitilisi käyttäjäntunnus ja “verkkotunnuksennimi_tld” tilalle tulisi laitta oman verkkotunnuksen nimen. Sen jälkeen klikkaa “Save” ja lokitiedosto on aktivoitu. Kaikki PHP’n herjalokit pitäisi näkyä nyt normaalisti cPanel tilisi […]

Radicenter 2024