1. Lähetä nimesi ja puhelinnumero, niin käyttötuki soittaa itse takaisin.
  2. Captcha tarkistus:
User login

Ilmoita palvelimen kriittisestä virheestä

Jos webhotellitili on siirretty cPanel palvelimelle, löytyy lisätietoja sivulta:
Siirto cPanel palvelimelle

Käyttötuki
Ma-Pe 09.00-17.00


Käyttötuen yhteystiedot:
Puhelin:
09 2316 4142
S-posti:tuki@radicenter.fi
Vikailmoitukset sivu on tarkoitettu palvelinten kriittisiä vikailmoituksia varten tilanteissa, jossa on selvä, että vika aiheutuu palvelimen toimimattomuudesta.





*

* - Pakolliset kentät!
Kriittiset viat ovat:

+ Palvelin on kaatunut
+ Palvelin ei vastaa pingiin
+ DirectAdmin ohjauspaneeli ei toimi
+ PHP ei ole käytettävissä (tai muu kriittinen PHP toimimattomuus)
+ FTP-palvelin ei vastaa
+ MySQL-palvelin ei vastaa
+ Sähköpostipalvelin virhe
+ Installatron ei toimi
+ Sitebuilder ei toimi

Saatuaan virheraportin palvelintiimi tutkii virheilmoituksen sisällön ja tarkistaa, onko kyseessä palvelinvirhe. Kun kyse on palvelimen toimintahäiriöstä, palvelintiimi pyrkii korjaamaan vian mahdollisimman nopeasti.

Palvelintiimi ei vastaa viesteihin tai anna palautetta aamiin virheraportteihiin. Lisäkysymykset tulisi lähettää Radicenterin käyttötuelle.